Hotel Indigo’s The World’s Neighbourhood Hotel celebrates the people, places and experiences that make the neighbourhood one-of-a-kind

Hotel Indigo, part of IHG’s Luxury & Lifestyle portfolio, is unearthing the hidden gems that only can be found in a neighbourhood and inspiring the next generation of travellers to go out and explore. The brand’s newest international marketing campaign, The World’s Neighbourhood Hotel, is rooted in the brand’s long-held belief that when you see the world through the neighbourhood, the neighbourhood changes your world.

In a global survey* from Hotel Indigo, the brand reveals 73 percent of respondents feel it is important for the hotel they stay in while travelling to be connected to the local neighbourhood as it may inspire more adventurous activities, the desire to try new things, and meet new people. It also unveils the impact immersive travel has on our perspective of the world, with 1 in 2 travellers having questioned their life’s trajectory after coming home from a trip resulting in 63 percent making major life changes. Hotel Indigo’s The World’s Neighbourhood Hotel is a testament to that – because when you stay at a Hotel Indigo, you don’t just visit a place – you fully immerse yourself in it – and then you take a little bit of it home with you. 

Rolling out in a phased approach globally, Hotel Indigo’s The World’s Neighbourhood Hotel is designed to celebrate how guests can discover, or rediscover, some of the most inspiring and culturally rich neighbourhoods in and outside the hotel

Just as no two neighbourhoods are alike, no two Hotel Indigo properties are alike. From the villas at Hotel Indigo Bali Seminyak Beach that are inspired by typical Balinese houses and Hotel Indigo Singapore Katong’s Peranakan influences found in art murals and guest room floor tiles, to a wall of wireless radios at Hotel Indigo Bangkok Wireless Road as a nod to the neighbourhood being the birthplace of wireless radio stations in Thailand, or Hotel Indigo Phuket Patong’s design which is rooted in the village’s fishing heritage. Each individual property is inspired by local neighbourhood cues designed to ignite curiosity to explore something new.

Rajit Sukumaran, Managing Director, IHG Hotels & Resorts, South East Asia & Korea said: “The insights from our recent survey continue to reiterate the importance of providing an authentic stay experience that’s reflective of a hotel’s destination. Hotel Indigo delivers guests exactly that, as our properties sit at the heart of neighbourhoods around the world. The World’s Neighbourhood Hotel campaign beautifully juxtaposes our brand and the communities we’re in, appealing to the next-generation travellers with the appetite and curiosity to explore local culture.”

“It’s wonderful that travellers will be able to experience new neighbourhoods with Hotel Indigo soon as the brand debuts in Malaysia’s capital Kuala Lumpur and Vietnam’s dynamic city Ho Chi Minh City, as well as expanding its presence into two popular getaway destinations in Indonesia, Bintan and Bandung.”

While an international media campaign,Hotel Indigo’s The World’s Neighbourhood Hotel evokes local feeling. The images and videos, personalised to the next-gen explorer, will appear online, in television, cinema, digital out-of-home placements, and on brand social channels such as TikTok, Instagram, Facebook and LinkedIn.

With survey results also uncovering that 55 percent of travellers have changed their plans because of a recommendation from a local, Hotel Indigo will also be creating custom neighbourhood guides through strategic partnerships to further spark that desire to experience an authentically local stay wherever you are in the world.

Hotel Indigo is a brand that exists to illuminate the world within the neighbourhood in a distinct and authentic way. Today, there are 145 Hotel Indigo properties open, with another 128 in the pipeline** –  including new openings across South East Asia in Kuala Lumpur in late 2023, and Saigon, Bintan and Bandung in 2024 (see Annex A for more information). The brand is committed to doubling its portfolio globally over the next three to five years.

For more information on Hotel Indigo, visit https://www.ihg.com/hotelindigo/hotels/us/en/reservation. Or download the IHG One Rewards mobile app, where you can now virtually explore select Hotel Indigo properties and the neighbourhoods they are in with a 360° tour.

Chiến dịch The World’s Neighbourhood Hotel của Hotel Indigo tôn vinh con người, địa điểm và những trải nghiệm độc đáo đã tạo nên nét đẹp riêng của từng khu phố

Không gian tái hiện của The Neighbourhood Gallery tại khách sạn Hotel Indigo Bali Seminyak Beach

Hotel Indigo, thương hiệu khách sạn thuộc danh mục Luxury & Lifestyle của IHG, hướng đến khai thác những nét đẹp mới mẻ tiềm ẩn ở các vùng miền địa phương nơi khách sạn được xây dựng và truyền cảm hứng cho du khách ưa thích khám phá trên toàn thế giới. The World’s Neighbourhood Hotel, chiến dịch Marketing triển khai trên toàn thế giới này xuất phát từ niềm tin lâu đời của thương hiệu, rằng khi bạn tìm hiểu thế giới bằng cách quan sát một khu phố, thì điều đó cũng sẽ thay đổi thế giới quan của bạn về thế giới.

Trong một cuộc khảo sát trên toàn thế giới* của Hotel Indigo, thương hiệu cho biết 73% người tham gia ưa chuộng khách sạn có sự kết nối với văn hóa địa phương bởi điều này sẽ kích thích họ tham gia các hoạt động mạo hiểm, mong muốn trải nghiệm những điều mới mẻ hay làm quen với những người bản địa mới. Đồng thời, cuộc khảo sát cũng cho thấy tác động của du lịch trải nghiệm đối với nhận thức của họ về thế giới. Cụ thể, sau chuyến đi du lịch, ½ số du khách đã tự vấn bản thân về định hướng cuộc sống của mình, và 63% trong số đó đã đạt được những thay đổi lớn trong cuộc sống. Chiến dịch The World’s Neighbourhood Hotel của Hotel Indigo là minh chứng cho điều đó. Khi lưu trú tại một trong những khách sạn Indigo, khách hàng không chỉ tham quan điểm đến mà còn hòa mình trải nghiệm trọn vẹn tại đây, đồng thời mang về nhà những ký ức ấn tượng khó quên.

Với kế hoạch ra mắt khách sạn trên toàn cầu theo từng giai đoạn, chiến dịch The World’s Neighbourhood Hotel của Hotel Indigo tôn vinh cách thức trải nghiệm của khách du lịch tại các khu phố giàu văn hóa và khám phá những điều mới mẻ thú vị ngay từ bên ngoài khách sạn.

Tương tự như việc không có hai khu phố nào giống nhau, thì cũng không có hai khách sạn Hotel Indigo nào giống nhau. Từ khu biệt thự tại Hotel Indigo Bali Seminyak Beach được lấy cảm hứng từ các ngôi nhà Bali truyền thống, đến sự ảnh hưởng văn hóa của người Peranakan trong thiết kế Hotel Indigo Singapore Katong thể hiện qua bức tranh tường nghệ thuật và gạch lát sàn phòng, hoặc bức tường radio không dây tại Hotel Indigo Bangkok Wireless Road, hoài niệm khu phố từng là nơi ra đời của các đài phát thanh không dây đầu tiên ở Thái Lan. Thiết kế của Hotel Indigo Phuket Patong lấy cảm hứng từ văn hóa làng chài lâu đời. Nhìn chung, thiết kế của tất cả khách sạn Hotel Indigo đều được lấy cảm hứng từ các đặc điểm nổi bật của văn hóa địa phương để khơi gợi sự tò mò của khách hàng đối với những điều mới mẻ.

Ông Rajit Sukumaran, Giám đốc Điều hành IHG Hotels & Resorts khu vực Đông Nam Á và Hàn Quốc chia sẻ: “Cuộc khảo sát gần đây tiếp tục khẳng định tầm quan trọng của việc mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú chân thực, họ muốn cảm nhận được trọn vẹn những đặc điểm văn hóa đặc sắc tại điểm đến nơi khách sạn hiện diện. Hotel Indigo có thể mang đến cho khách hàng chính xác những điều này, bởi các khách sạn của thương hiệu tọa lạc tại các vị trí trung tâm gần các khu phố giàu văn hóa. Chiến dịch The World’s Neighbourhood Hotel là sự kết hợp tuyệt vời giữa thương hiệu và cộng đồng của chúng tôi, hướng đến đáp ứng nhu cầu của thế hệ khách hàng yêu thích khám phá văn hóa địa phương”

“Thật tuyệt vời khi du khách sẽ sớm có thể trải nghiệm văn hóa của những khu phố có sự hiện diện của Hotel Indigo khi thương hiệu này sắp ra mắt tại thủ đô Kuala Lumpur (Malaysia) và thành phố Hồ Chí Minh. Hotel Indigo cũng sẽ mở rộng sự hiện diện của thương hiệu tới hai điểm đến nghỉ dưỡng nổi tiếng ở Indonesia là Bintan và Bandung.”

Là một chiến dịch truyền thông quy mô toàn cầu, World’s Neighbourhood Hotel của Hotel Indigo mang lại cho khách hàng cảm giác họ đang trở thành một phần của cộng đồng địa phương. Hình ảnh và video được cá nhân hóa để phù hợp với phong cách thế hệ du khách trẻ, sẽ xuất hiện trên mạng online, truyền hình, rạp chiếu phim, các biển quảng cáo ngoài trời và trên các kênh xã hội của thương hiệu như TikTok, Instagram, Facebook và LinkedIn.

Kết quả khảo sát tiết lộ rằng có đến 55% khách du lịch điều chỉnh kế hoạch du lịch của mình khi được dân bản địa gợi ý. Theo đó, Hotel Indigo cũng sẽ sản xuất các nội dung hướng dẫn cá nhân hóa về cách khám phá trải nghiệm khu phố thông qua việc hợp tác chiến lược, trải nghiệm kỳ nghỉ chân thực như người bản xứ dù khách đến lưu trú ở bất cứ nơi nào trên thế giới.

Hotel Indigo là thương hiệu khách sạn hạng sang được thiết kế để tôn vinh nét đẹp đặc sắc của từng khu phố tại từng địa phương nhằm mang đến trải nghiệm độc đáo và chân thực cho du khách. Hiện nay, Hotel Indigo đã có 145 khách sạn đi vào hoạt động và 128 khách sạn khác đang trong quá trình xây dựng**, bao gồm các khách sạn mới sẽ được khai trương tại Kuala Lumpur, thành phố Hồ Chí Minh, Bintan và Bandung vào cuối năm 2024 (xem Phụ lục A để biết thêm thông tin chi tiết). Thương hiệu cam kết sẽ gấp đôi quy mô hoạt động toàn cầu trong vòng từ 3 đến 5 năm tới.

Để biết thêm thông tin về Hotel Indigo, hãy truy cập
https://www.ihg.com/hotelindigo/hotels/us/en/reservation hoặc tải xuống ứng dụng di động IHG One Rewards, nơi bạn có thể khám phá các khách sạn Hotel Indigo và khu phố xung quanh bằng tour du lịch 360°.